Podpora a nápověda
Okno podpory shrnuje vše, co potřebuješ, když chceš pomoc: tikety týmu, zpětnou vazbu, bonusové kódy, zvaní přátel, fórum a tuto wiki.
Okno podpory otevřeš pomocí ikon vlevo nahoře ve hře. Najdeš tam:
- Vote 4 Us: tvůj doporučující odkaz pro přátele a hlasování pro SpaceInvasion – obojí ti přinese Urplasma (Pozvat přátele). Ve verzi pro Steam tato část chybí.
- Bonus Code: uplatnění kódů z akcí (Bonusové kódy).
- Podpora: vytváření a odpovídání na tikety týmu.
- Zpětná vazba: posílání nápadů a návrhů na zlepšení týmu.
- SI2 Board: fórum s oznámeními, sekcí nápovědy a komunitou.
- SpaceInvasion 2 Wiki: otevře tuto wiki. Mnoho oken má navíc ?, které tě dovede přímo na příslušnou stránku.
Vytvoření tiketu podpory
Při vytváření tiketu vyber odpovídající kategorii – tak se tvůj požadavek dostane rovnou ke správným lidem:
- Problém s hráčem nebo hrou
- Nalezena chyba (bug)
- Dotaz nebo problém s obchodem nebo Urplasma
- Obecný dotaz
- Nahlášení akce, například pomoci s recyklací nebo společného odchytu alienů
Zadej výstižný název tiketu a popiš svůj požadavek na až 5 000 znaků: co se stalo, kdy a na které planetě? V seznamu tiketů vidíš stav (otevřený, čeká na zpracování, uzavřený), můžeš odpovídat a znovu otevřít uzavřený tiket.