Destek & Yardım
Yardıma ihtiyacın olduğunda ihtiyacın olan her şey destek penceresinde toplanır: ekibe biletler, geri bildirim, bonus kodları, arkadaş davet etme, forum ve bu wiki.
Destek penceresini oyunun sol üst köşesindeki simgeler üzerinden açarsın. Orada şunları bulursun:
- Vote 4 Us: Arkadaşların için davet bağlantın ve SpaceInvasion için oy kullanma – ikisi de sana Urplasma kazandırır (Arkadaşları Davet Et). Bu bölüm Steam sürümünde bulunmaz.
- Bonus Kodu: Promosyonlardan gelen kodları kullan (Bonus Kodları).
- Destek: Ekibe bilet oluştur ve yanıtla.
- Geri Bildirim: Fikirlerini ve iyileştirme önerilerini ekibe gönder.
- SI2 Board: Duyurular, bir yardım bölümü ve topluluğu barındıran forum.
- SpaceInvasion 2 Wiki: Bu wiki'yi açar. Birçok pencerede ayrıca doğrudan ilgili sayfaya götüren bir ? bulunur.
Destek bileti oluşturma
Bilet oluştururken uygun kategoriyi seç – böylece talebin doğrudan doğru kişilere ulaşır:
- Bir oyuncuyla veya oyunla ilgili bir sorun
- Bir hata (bug) buldun
- Mağaza veya Urplasma ile ilgili bir soru veya sorun
- Genel bir soru
- Geri dönüşüm yardımı veya ortak bir alien yakalaması gibi bir aksiyonu bildirme
Biletine anlamlı bir başlık ver ve talebini en fazla 5.000 karakterle açıkla: Ne oldu, ne zaman ve hangi gezegende? Bilet listesinde durumu (açık, işleme alınmayı bekliyor, kapalı) görebilir, yanıt verebilir ve kapalı bir bileti yeniden açabilirsin.