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서포트 & 도움말

서포트 창에는 도움이 필요할 때 필요한 모든 것이 있습니다: 팀에게 보내는 티켓, 피드백, 보너스 코드, 친구 초대, 포럼, 그리고 이 위키까지.

서포트 창은 게임 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 통해 열 수 있습니다. 여기에서 다음을 찾을 수 있습니다:

  • Vote 4 Us: 친구를 위한 추천 링크와 SpaceInvasion 투표 – 둘 다 Urplasma를 지급합니다(친구 초대). 이 항목은 Steam 버전에는 없습니다.
  • 보너스 코드: 이벤트 코드를 사용합니다(보너스 코드).
  • 서포트: 팀에게 티켓을 생성하고 답변합니다.
  • 피드백: 아이디어와 개선 제안을 팀에게 보냅니다.
  • SI2 게시판: 공지사항, 도움말 게시판, 커뮤니티가 있는 포럼입니다.
  • SpaceInvasion 2 위키: 이 위키를 엽니다. 많은 창에는 해당 페이지로 바로 이동하는 ? 버튼도 있습니다.

서포트 티켓 생성하기

티켓을 생성할 때 알맞은 카테고리를 선택하세요 – 그래야 요청이 바로 담당자에게 전달됩니다:

  • 플레이어 또는 게임 관련 문제
  • 버그 발견
  • 샵 또는 Urplasma 관련 질문이나 문제
  • 일반 질문
  • 리사이클링 도움이나 공동 에일리언 요격 같은 활동 등록

티켓에는 의미 있는 제목을 붙이고, 최대 5,000자로 요청 내용을 설명하세요: 무슨 일이 있었는지, 언제, 어느 행성에서 일어났는지 적어주세요. 티켓 목록에서는 상태(진행 중, 처리 대기, 종료됨)를 확인하고, 답변하거나 종료된 티켓을 다시 열 수 있습니다.