Wsparcie i pomoc

Okno wsparcia otwierasz za pomocą ikon w lewym górnym rogu gry. Znajdziesz tam:

• Vote 4 Us: Twój link polecający dla znajomych oraz głosowanie na SpaceInvasion – obie czynności dają ci Urplasma (Zaproś znajomych). Ta sekcja nie jest dostępna w wersji Steam.
• Bonus Code: wykorzystaj kody z akcji promocyjnych (Kody bonusowe).
• Support: twórz i odpowiadaj na zgłoszenia do zespołu.
• Feedback: wyślij pomysły i propozycje ulepszeń do zespołu.
• SI2 Board: forum z ogłoszeniami, działem pomocy i społecznością.
• SpaceInvasion 2 Wiki: otwiera to wiki. Wiele okien ma też przycisk ?, który prowadzi bezpośrednio do odpowiedniej strony.

Tworzenie zgłoszenia do wsparcia

Wybierz odpowiednią kategorię podczas tworzenia zgłoszenia – dzięki temu twoja prośba trafi od razu do właściwych osób:

• Problem z graczem lub grą
• Znaleziono błąd (bug)
• Pytanie lub problem dotyczący sklepu lub Urplasma
• Pytanie ogólne
• Zgłoszenie akcji, np. pomocy w recyklingu lub wspólnego przechwycenia obcych

Nadaj zgłoszeniu treściwy tytuł i opisz swoją sprawę w maksymalnie 5000 znakach: co się stało, kiedy i na której planecie? Na liście zgłoszeń widzisz status (otwarte, oczekuje na przetworzenie, zamknięte), możesz odpowiedzieć i ponownie otworzyć zamknięte zgłoszenie.