Support & Aide

Tu ouvres la fenêtre de support via les icônes en haut à gauche du jeu. Tu y trouves :

• Vote 4 Us : ton lien de parrainage pour tes amis et le vote pour SpaceInvasion – les deux te rapportent de l'Urplasma (Inviter des amis). Cette section n'est pas disponible dans la version Steam.
• Code Bonus : utiliser les codes issus des promotions (Codes Bonus).
• Support : créer et répondre aux tickets adressés à l'équipe.
• Retours : envoyer des idées et suggestions d'amélioration à l'équipe.
• SI2 Board : le forum avec les annonces, une section d'aide et la communauté.
• Wiki SpaceInvasion 2 : ouvre ce wiki. De nombreuses fenêtres possèdent aussi un ? qui mène directement à la page correspondante.

Créer un ticket de support

Choisis la catégorie appropriée lors de la création – ainsi ta demande arrive directement aux bonnes personnes :

• Un problème avec un joueur ou le jeu
• Tu as trouvé un bug
• Une question ou un problème avec la boutique ou l'Urplasma
• Une question générale
• Déclarer une action, comme une aide au recyclage ou une interception commune d'aliens

Donne à ton ticket un titre pertinent et décris ta demande en 5 000 caractères maximum : que s'est-il passé, quand et sur quelle planète ? Dans la liste des tickets, tu vois le statut (ouvert, en attente de traitement, fermé), tu peux répondre et rouvrir un ticket fermé.