サポートとヘルプ

サポートウィンドウは、ゲーム画面左上のアイコンから開くことができます。そこには以下が含まれます。

• Vote 4 Us:友達招待用のリンクとSpaceInvasionへの投票。どちらもUrplasmaを獲得できます(友達を招待)。Steam版ではこの項目は表示されません。
• ボーナスコード:キャンペーンで配布されたコードを引き換えます(ボーナスコード)。
• サポート:チームへのチケットを作成・返信します。
• フィードバック:アイデアや改善提案をチームに送ります。
• SI2ボード:告知やヘルプセクション、コミュニティのあるフォーラムです。
• SpaceInvasion 2 Wiki:このWikiを開きます。多くのウィンドウには?マークがあり、該当ページへ直接移動できます。

サポートチケットの作成方法

チケット作成時は該当するカテゴリを選んでください。そうすることで、内容が適切な担当者にすぐ届きます。

• プレイヤーまたはゲームに関する問題
• バグを発見した
• ショップまたはUrplasmaに関する質問・問題
• 一般的な質問
• リサイクル支援や共同のエイリアン迎撃など、アクションの届け出

わかりやすいタイトルを付け、内容を5,000文字以内で説明してください。何が起きたのか、いつ、どの惑星でのことかを記載します。チケット一覧ではステータス(未対応、対応待ち、対応済み)を確認でき、返信したり、対応済みのチケットを再度開くこともできます。