Msaada na Usaidizi
Dirisha la support lina kila kitu unachohitaji unapotaka msaada: tiketi kwa timu, maoni, misimbo ya bonasi, kualika marafiki, jukwaa na wiki hii.
Unafungua dirisha la support kupitia alama zilizo juu kushoto mwa mchezo. Hapo utapata:
- Vote 4 Us: kiungo chako cha kualika marafiki na kupiga kura kwa SpaceInvasion – vyote viwili vinakuletea Urplasma (Waalike marafiki). Sehemu hii haipatikani kwenye toleo la Steam.
- Msimbo wa Bonasi: tumia misimbo kutoka kwa matangazo (Misimbo ya Bonasi).
- Support: unda na jibu tiketi kwa timu.
- Maoni: tuma mawazo na mapendekezo ya kuboresha kwa timu.
- SI2 Board: jukwaa lenye matangazo, sehemu ya msaada na jamii.
- SpaceInvasion 2 Wiki: hufungua wiki hii. Madirisha mengi pia yana alama ya ? inayokupeleka moja kwa moja kwenye ukurasa unaolingana.
Kuunda tiketi ya support
Chagua jamii inayolingana unapounda tiketi – hivyo ombi lako litafika moja kwa moja kwa watu sahihi:
- Tatizo na mchezaji au mchezo
- Umepata hitilafu (bug)
- Swali au tatizo na duka au Urplasma
- Swali la jumla
- Kusajili kitendo, kama vile msaada wa urejeleaji au kukamata alien pamoja
Weka kichwa chenye maana kwa tiketi yako na eleza ombi lako kwa herufi hadi 5,000: nini kilitokea, lini na kwenye sayari gani? Katika orodha ya tiketi unaweza kuona hali (wazi, inasubiri kushughulikiwa, imefungwa), kujibu na kufungua tena tiketi iliyofungwa.