Tuki & apu

Tuki-ikkunan avaat pelin vasemmasta yläkulmasta löytyvien kuvakkeiden kautta. Sieltä löydät:

• Vote 4 Us: kaverikutsulinkkisi ja äänestyksen SpaceInvasionille – molemmat tuovat sinulle Urplasmaa (Kutsu ystäviä). Steam-versiossa tätä osiota ei ole.
• Bonus Code: kampanjoiden koodien lunastus (Bonuskoodit).
• Tuki: tikettien luonti ja vastaaminen tiimille.
• Palaute: ideoiden ja parannusehdotusten lähettäminen tiimille.
• SI2 Board: foorumi tiedotteineen, apuosioineen ja yhteisöineen.
• SpaceInvasion 2 Wiki: avaa tämän wikin. Monissa ikkunoissa on myös ?-painike, joka vie suoraan oikealle sivulle.

Tukitiketin luominen

Valitse tikettiä luodessasi oikea kategoria – näin asiasi päätyy heti oikeille henkilöille:

• Ongelma pelaajan tai pelin kanssa
• Löysit virheen (bugin)
• Kysymys tai ongelma kaupan tai Urplasman kanssa
• Yleinen kysymys
• Toimenpiteen ilmoittaminen, esimerkiksi kierrätysavun tai yhteisen alien-siepon

Anna tiketille kuvaava otsikko ja kerro asiasi enintään 5 000 merkillä: mitä tapahtui, milloin ja millä planeetalla? Tikettilistassa näet tilan (avoin, odottaa käsittelyä, suljettu), voit vastata ja avata suljetun tiketin uudelleen.