Support & Hjælp

Support-vinduet åbner du via ikonerne øverst til venstre i spillet. Der finder du:

• Vote 4 Us: dit henvisningslink til venner og afstemning for SpaceInvasion – begge dele giver dig Urplasma (Inviter venner). I Steam-versionen mangler dette afsnit.
• Bonus Code: indløs koder fra kampagner (Bonuskoder).
• Support: opret og besvar tickets til teamet.
• Feedback: send idéer og forslag til forbedringer til teamet.
• SI2 Board: forummet med bekendtgørelser, et hjælpeafsnit og fællesskabet.
• SpaceInvasion 2 Wiki: åbner dette wiki. Mange vinduer har desuden et ?, som fører direkte til den passende side.

Sådan opretter du en support-ticket

Vælg den passende kategori, når du opretter en ticket – så havner din henvendelse straks hos de rette:

• Et problem med en spiller eller spillet
• Du har fundet en fejl (bug)
• Et spørgsmål eller problem med shoppen eller Urplasma
• Et generelt spørgsmål
• Anmelde en handling, f.eks. recycling-hjælp eller et fælles alien-opsnapning

Giv din ticket en sigende titel og beskriv dit anliggende med op til 5.000 tegn: Hvad skete der, hvornår og på hvilken planet? I ticketlisten kan du se status (åben, venter på behandling, lukket), svare og genåbne en lukket ticket.