सपोर्ट और मदद

सपोर्ट विंडो आप गेम में ऊपर बाईं ओर आइकन के ज़रिए खोलते हैं। वहाँ आपको मिलेगा:

• Vote 4 Us: दोस्तों के लिए आपका रेफरल लिंक और SpaceInvasion के लिए वोटिंग – दोनों से आपको Urplasma मिलता है (दोस्तों को इनवाइट करो)। Steam वर्शन में यह सेक्शन उपलब्ध नहीं है।
• Bonus Code: प्रमोशन के कोड रिडीम करें (बोनस कोड)।
• Support: टीम को टिकट बनाएँ और जवाब दें।
• Feedback: टीम को आइडिया और सुधार के सुझाव भेजें।
• SI2 Board: घोषणाओं, हेल्प सेक्शन और कम्युनिटी वाला फ़ोरम।
• SpaceInvasion 2 Wiki: यह विकी खोलता है। कई विंडो में ? भी होता है, जो सीधे संबंधित पेज पर ले जाता है।

सपोर्ट टिकट बनाना

टिकट बनाते समय सही कैटेगरी चुनें – इससे आपका अनुरोध सीधे सही लोगों तक पहुँचता है:

• किसी खिलाड़ी या गेम से जुड़ी समस्या
• कोई बग मिला
• शॉप या Urplasma से जुड़ा सवाल या समस्या
• सामान्य सवाल
• कोई कार्रवाई रजिस्टर करना, जैसे रीसाइक्लिंग हेल्प या साझा एलियन इंटरसेप्शन

अपने टिकट को एक स्पष्ट टाइटल दें और 5,000 अक्षरों तक अपना अनुरोध बताएँ: क्या हुआ, कब और किस प्लैनेट पर? टिकट लिस्ट में आपको स्टेटस (open, waiting to be processed, closed) दिखता है, आप जवाब दे सकते हैं और बंद हो चुके टिकट को फिर से खोल सकते हैं।