Підтримка та допомога
Вікно підтримки містить усе необхідне, якщо тобі потрібна допомога: заявки до команди, зворотний зв'язок, бонус-коди, запрошення друзів, форум і це вікі.
Вікно підтримки відкривається за допомогою іконок у верхньому лівому куті гри. Там ти знайдеш:
- Vote 4 Us: твоє реферальне посилання для друзів і голосування за SpaceInvasion — і те, і інше приносить тобі Urplasma (Запросити друзів). У Steam-версії цей розділ відсутній.
- Бонус-код: активація кодів з акцій (Бонус-коди).
- Підтримка: створення та відповіді на заявки до команди.
- Зворотний зв'язок: надсилання ідей і пропозицій щодо покращення команді.
- SI2 Board: форум з оголошеннями, розділом допомоги та спільнотою.
- SpaceInvasion 2 Wiki: відкриває це вікі. Крім того, у багатьох вікнах є значок ?, який веде прямо на відповідну сторінку.
Створення заявки до підтримки
Обери відповідну категорію під час створення заявки — так твоє звернення одразу потрапить до потрібних людей:
- Проблема з гравцем чи грою
- Знайдено помилку (баг)
- Питання чи проблема з магазином або Urplasma
- Загальне питання
- Заявка на дію, наприклад допомогу з переробкою (рециклінгом) чи спільний перехоплення прибульців
Дай своїй заявці змістовний заголовок і опиши своє звернення на до 5000 символів: що сталося, коли і на якій планеті? У списку заявок ти бачиш статус (відкрита, очікує обробки, закрита), можеш відповідати та знову відкрити закриту заявку.