1. Головна вікі
  2. Акаунт і налаштування

Підтримка та допомога

Вікно підтримки містить усе необхідне, якщо тобі потрібна допомога: заявки до команди, зворотний зв'язок, бонус-коди, запрошення друзів, форум і це вікі.

Вікно підтримки відкривається за допомогою іконок у верхньому лівому куті гри. Там ти знайдеш:

  • Vote 4 Us: твоє реферальне посилання для друзів і голосування за SpaceInvasion — і те, і інше приносить тобі Urplasma (Запросити друзів). У Steam-версії цей розділ відсутній.
  • Бонус-код: активація кодів з акцій (Бонус-коди).
  • Підтримка: створення та відповіді на заявки до команди.
  • Зворотний зв'язок: надсилання ідей і пропозицій щодо покращення команді.
  • SI2 Board: форум з оголошеннями, розділом допомоги та спільнотою.
  • SpaceInvasion 2 Wiki: відкриває це вікі. Крім того, у багатьох вікнах є значок ?, який веде прямо на відповідну сторінку.

Створення заявки до підтримки

Обери відповідну категорію під час створення заявки — так твоє звернення одразу потрапить до потрібних людей:

  • Проблема з гравцем чи грою
  • Знайдено помилку (баг)
  • Питання чи проблема з магазином або Urplasma
  • Загальне питання
  • Заявка на дію, наприклад допомогу з переробкою (рециклінгом) чи спільний перехоплення прибульців

Дай своїй заявці змістовний заголовок і опиши своє звернення на до 5000 символів: що сталося, коли і на якій планеті? У списку заявок ти бачиш статус (відкрита, очікує обробки, закрита), можеш відповідати та знову відкрити закриту заявку.