Support & hjälp
Supportfönstret samlar allt du behöver när du vill ha hjälp: ärenden till teamet, feedback, bonuskoder, bjud in vänner, forumet och denna wiki.
Du öppnar supportfönstret via ikonerna uppe till vänster i spelet. Där hittar du:
- Vote 4 Us: din värvningslänk för vänner och röstning för SpaceInvasion – båda ger dig Urplasma (Bjud in vänner). I Steam-versionen saknas denna del.
- Bonus Code: lös in koder från kampanjer (Bonuskoder).
- Support: skapa och besvara ärenden till teamet.
- Feedback: skicka idéer och förbättringsförslag till teamet.
- SI2 Board: forumet med tillkännagivanden, en hjälpsektion och communityn.
- SpaceInvasion 2 Wiki: öppnar denna wiki. Många fönster har dessutom ett ? som tar dig direkt till rätt sida.
Skapa ett supportärende
Välj rätt kategori när du skapar ett ärende – då hamnar din fråga direkt hos rätt personer:
- Ett problem med en spelare eller spelet
- Du har hittat en bugg
- En fråga eller problem med butiken eller Urplasma
- En allmän fråga
- Anmäla en aktion, till exempel recycling-hjälp eller ett gemensamt alien-avlyssnande
Ge ditt ärende en tydlig titel och beskriv ditt anliggande på upp till 5 000 tecken: vad hände, när och på vilken planet? I ärendelistan ser du status (öppet, väntar på handläggning, stängt), kan svara och återöppna ett stängt ärende.