1. Wiki-startsida
  2. Konto & inställningar

Support & hjälp

Supportfönstret samlar allt du behöver när du vill ha hjälp: ärenden till teamet, feedback, bonuskoder, bjud in vänner, forumet och denna wiki.

Du öppnar supportfönstret via ikonerna uppe till vänster i spelet. Där hittar du:

  • Vote 4 Us: din värvningslänk för vänner och röstning för SpaceInvasion – båda ger dig Urplasma (Bjud in vänner). I Steam-versionen saknas denna del.
  • Bonus Code: lös in koder från kampanjer (Bonuskoder).
  • Support: skapa och besvara ärenden till teamet.
  • Feedback: skicka idéer och förbättringsförslag till teamet.
  • SI2 Board: forumet med tillkännagivanden, en hjälpsektion och communityn.
  • SpaceInvasion 2 Wiki: öppnar denna wiki. Många fönster har dessutom ett ? som tar dig direkt till rätt sida.

Skapa ett supportärende

Välj rätt kategori när du skapar ett ärende – då hamnar din fråga direkt hos rätt personer:

  • Ett problem med en spelare eller spelet
  • Du har hittat en bugg
  • En fråga eller problem med butiken eller Urplasma
  • En allmän fråga
  • Anmäla en aktion, till exempel recycling-hjälp eller ett gemensamt alien-avlyssnande

Ge ditt ärende en tydlig titel och beskriv ditt anliggande på upp till 5 000 tecken: vad hände, när och på vilken planet? I ärendelistan ser du status (öppet, väntar på handläggning, stängt), kan svara och återöppna ett stängt ärende.