Suporte & Ajuda

Abres a janela de suporte através dos ícones no canto superior esquerdo do jogo. Lá encontras:

• Vote 4 Us: o teu link de convite para amigos e a votação pelo SpaceInvasion – ambos rendem Urplasma (Convidar amigos). Esta secção não está disponível na versão Steam.
• Bonus Code: resgatar códigos de promoções (Códigos Bónus).
• Suporte: criar e responder a tickets para a equipa.
• Feedback: enviar ideias e sugestões de melhoria para a equipa.
• SI2 Board: o fórum com anúncios, uma secção de ajuda e a comunidade.
• SpaceInvasion 2 Wiki: abre esta wiki. Muitas janelas também têm um ? que te leva diretamente à página correspondente.

Criar um ticket de suporte

Escolhe a categoria correta ao criar um ticket – assim o teu pedido chega diretamente às pessoas certas:

• Um problema com um jogador ou com o jogo
• Encontraste um erro (bug)
• Uma pergunta ou problema com a loja ou com Urplasma
• Uma pergunta geral
• Registar uma ação, como ajuda de reciclagem ou uma interceção de alienígenas em conjunto

Dá ao teu ticket um título significativo e descreve o teu pedido em até 5.000 caracteres: o que aconteceu, quando e em que planeta? Na lista de tickets vês o estado (aberto, à espera de processamento, fechado), podes responder e reabrir um ticket fechado.